杨晏超到查阅利用服务大厅开展查档服务

发布者：遵义市档案馆（市地方志办）人教科陈科发布时间： 2025-07-14 16:55:46

为进一步提升档案服务能力，全面及时掌握社会和群众对档案查阅利用服务的感受和诉求，7月14日上午，市档案馆（市地方志办）馆长（主任）杨晏超到本馆档案查阅服务大厅，为查档人员提供查档服务。

杨晏超与现场查档同志进行亲切交谈，耐心询问他们的查档需求，认真倾听他们对档案利用服务的意见和建议，并且耐心介绍业务流程，邀请查档同志开展满意度测评，留下宝贵意见和建议。

杨晏超在档案业务管理科听取了科长对档案查阅利用工作情况汇报，就下步工作开展提出要求。一是要进一步提高思想认识，聚焦“为党管档、为国守史、为民服务”的核心使命，领导班子成员轮流到查阅利用服务大厅坐班，与查档群众面对面交流,着力解决档案服务中的“急难愁盼”问题，着力提升查档人员满意率。二是要强化查档工作措施，注意工作方式方法，切实提升查档服务效率。三是要与信息化科密切配合，做好数字化查档的前期准备工作，力争尽快开通数字化查档窗口，有效提升查档服务能力。